本帖最后由 edeson 于 2017-9-26 18:37 编辑
尊敬的各位WDCP用户:
为了帮助用户在快速建立业务系统的同时兼顾安全,WDCP和国内领先的云安全产品-云锁建立了战略合作关系。目前大部分用户对云锁的安全防护功能比较满意,但也有部分用户出现了使用上的问题,为了进一步提升用户体验,云锁和WDCP建立了联合技术支持QQ群,凡有关于云锁的技术问题,都欢迎加群向管理员咨询。
云锁&WDCP联合技术支持QQ群(唯一):527580798
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此外,我们对常见问题做了一个梳理,您也可以参考以下教程,自行处理:
情况① 卸载云锁出现以下问题
这种报错,是因为之前已经在wdcp面板安装过云锁,再次手动安装提示已经安装;
解决方法: 1.如果已经安装云锁,并且云锁的主进程都在,无须再次安装 2.之前在wdcp面板中没有卸载干净云锁,导致再次安装提示,需要手动ssh远程终端卸载云锁;
情况② 在wdcp面板卸载云锁的过程中,如出现下图报错,或者再次ssh远程终端手动卸载出现报错:
报错提示没有权限卸载云锁 解决方法: 1.先卸载云锁的驱动 /usr/local/yunsuo_agent/uninstall_driver 2.进入到云锁的安装目录 cd /usr/local/yunsuo_agent rm-rf如图所示2个KO文件
3.最后执行reboot重启下服务器 4.重启完服务器,再次执行 /usr/local/yunsuo_agent/uninstall 5.再次手动ssh远程终端安装云锁,就可安装成功,具体安装教程,详情: http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html
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