英文商务邮件范文

针对外贸中的邮件往来，整理了以下英文书信模版。主要涵盖“主动跟新买家建立联系”、“对新买家要求建立业务联系的回复”、“向老客户介绍公司新的产品信息”、“回复对某个产品的查询”、“无法提供对方查询中所要求的产品时”、“查询对方公司的产品”、“几种报盘”、“信用证相关”、“报价相关”等模版。


A、主动跟新买家建立联系
Dear Mr. Jones:
We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with Bright Ideas Imports in the future.
We are a joint venture specializing in the manufacture and export of textiles. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at Http://www.qzwebi.com.cn which includes our latest product line.
Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements.
We look forward to receiving your enquires soon.
Sincerely,
John Roberts

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65个商务邮件常用语 (中英对照）

1. If you’re any questions please let me know. 如有任何问题，请告诉我。

2.Please refer tentative schedule as follow: 请参照下面的暂定计划

3. Please recheck your record and advise if you find any differences.

4.We are following your instruction on the basis of your confirmation我们在您确认的基础上按您的指示行事。

5.Hare are you doing 还好吧？

6. Thanks in advance and best regards.

7. Looking forward seeing you soon.

8.If there is anything else I can help, please let me know.

9.here`s why: 原因如下

10.Please review, and let’s discuss how we should move forward. 请检讨，并让我们一起讨论我们应该怎样继续。

11.We would like to lock up this business. 我们想锁定这笔生意

12.Once you respond to the above questions, we will decide which option we would like to pursue. 你们对上述问题回复后，我们会立即决定我们会选择哪个方案。

13.Thanks for your understanding. 谢谢您的谅解

14.Also please let me know if you need any other information 另外，你们还需要其他信息吗？

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英文邮件（商务）格式及常用语 Ⅰ邮件主题：

①. 主题（Subject）框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings； 长的可以是一个名词性短语，也可以是完整句，但长度一般不超过35个字母。

YES：Supplier training；

NO：professional trainees from sister company should abide by rule of local company（太 长）

②.主题框的内容切忌含糊不清。

NO：像News about the meeting 这样的表达；

YES：应改为Tomorrow's meeting canceled。

一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可；另外一种较为正规的 格式可将除了少于5个字母的介词、连接词和冠词之外的每一个单词的首字母大写。 YES：New E-mail Address Notification；Detailed calculation

NO：detailed calculation

③.视信的内容是否重要，还可以在开头加上URGENT或者FYI（For Your Information 供参考），如：URGENT：Submit your report today!

Ⅱ称呼：

Dear ××(人名), ，或者Dear Mr./Ms.×× (姓), ，一般正式的邮件这样就OK了，如果和你非常熟悉的人，也可以直呼其名；然后空一行换行，顶格写，不用空格。

Ⅲ正文：

①.邮件第一段开头可以说到自己是谁(This is ××(人名) from ××(公司名))，也可以不说；

②.感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

⑴.Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头，向他们对公司的兴趣表示感谢。

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The following table shows examples of the different formats.

Cover Letter Model

Write to a specific person, ideally to the person conducting the interview or hiring for the position.

 3 Samples

1 Gator Avenue
Swampland, FL 32612
(352) 555-1000

November 20, 2004

Dr. Robert Thomas
Human Resources Director

Chemtech Corporation
750 Research Parkway
Suite 978
Research, CA 75847

Dear Dr. Thomas: 

Please accept the attached résumé as application for the Research Assistant opportunity with Chemtech Company. I hope to combine my skills and experience in this position at Chemtech.

Last summer, I supported Dr. Davis Shraille with the experiments that resulted in his paper “Five Cents: An Exploration of the Chemical Properties of Nickel,” published in the Harvard Journal of Pocket Change. As his research assistant, I conducted experiments, maintained the laboratory, performed detailed research assignments, and prepared oral and written reports on various facts related to Dr. Shraille’s theses. I also developed a working knowledge of the D-base computer system while working for Dr. Shraille.

All aspects of science intrigue me, from cosmetics to the AIDS inoculation research, which I read that Chemtech has initiated. In addition to my professional responsibilities, I have conducted several experiments independently, including an effort to create a moisturizer formula that works comparably to the one developed by Chemtech in 1970.

My strongest qualities – attention to detail, experience, patience, and initiative – will enable me to become a successful Research Assistant. I can demonstrate my skills and apply my previous computer and laboratory experience through employment with Chemtech. I would like to discuss this opportunity further at your convenience. You may reach me at (352) 555-1000.

I look forward to speaking with you.

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外贸业务全套英文邮件范文

摘要：本文详细地介绍了商务英文电子邮件的各个构成部分的写作要求和特点，并从词汇和句型的选用两方面探讨了商务英文电子邮件的基本写作原则，可以为写好商务英文电子邮件提供参考。

关键词：电子邮件；写作原则；方法；技巧

国际互联网的普及和电子商务的发展使得电子邮件成为当今网络技术运用中最普遍的交际手段之一。在国际商务中，电子邮件的渗透力非常显著，已经成为商务沟通最基本的联络方式，并正在逐步取代传统的书信、电话、传真等通讯媒体，成为最主要的信息交流方式。据调查，在商务场合中约有90%的人利用电子邮件来联系业务，因此商务英文电子邮件的写作越来越受到人们的重视。为了让更多的人了解商务英文电子邮件的写作原则、方法、格式及相关技巧，本文着重介绍如何写好商务英文电子邮件，以期为广大读者提供参考。

商务英文电子邮件各组成部分的写作

在近年的网络贸易实践及操作中，电子邮件已形成比较统一、固定的写作格式，其各组成部分的写作方法如下：

地址栏（To）电子邮件的地址，包括写信人地址、收信人地址、抄送收信人地址、密送收信人地址，这四部分无需填写繁杂的邮政地址，只需填入相应的电子邮件地址即可，而且并非每一项都要填，若收信人只有一个，就不需填写其他收信人的电子邮件地址，处理比一般信件要简单得多。

主题摘要栏（Subject）邮件的标题应当简洁明了。邮件标题是邮件主要内容的浓缩，是读者浏览信箱时决定是否阅读该邮件的根据。简洁明了的主题内容可起到索引的作用，便于收件者以后在大量的邮件中查出相关的邮件。邮件标题选择的合适与否将影响到读者处理信件的效率。因此，为了确保收信人能及时阅读邮件，邮件的标题不仅要引人注目，而且应该言简意赅。另外，标题应该用名词短语或动名词短语，如：“Your Meeting in California”，“Your Order”，“Mrs. Jones”，“weekly Sales Meeting”等标题都信息明确、一目了然。

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洛基英语Rocky 打造国内最大的英语教育平台

洛基提醒：英语学习已经进入互联网时代

If you don’t know the name of the person you are writing to, start business emails with either of the following:

如果你不知道邮件是写给谁的，商务信函可以用下面任意一种方式开头：

Dear Sir,/Dear Madam,

尊敬的先生,/尊敬的女士,

Dear Madame, is wrong.

“亲爱的夫人”这种写法是错误的

If you don’t know whether you’re writing to a man or a woman use:

如果你不知道是写给先生还是女士，可以写：

Dear Sir or Madam,

尊敬的先生或女士，

It is not usual to start an email To whom it may concern. This should be reserved for letters of reference or similar communications when the recipient is an unknown third party.

以“致相关人士”开头并不常见。这种用法一般用在推荐信或与其相似的交流中，收件人是不了解的第三方。

It is always better to use somebody’s name if you know it. If it is the first time you are writing to someone, use either of the following:

如果知道对方姓名，邮件中写上总是好的。如果这是你第一次写信给某人，可以用下面任意一种方式开头：

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商务英语电子邮件的格式、写法

商务英语电子邮件以其方便快捷，在现代商务活动中起着重要作用。商务往来中的电子邮件代表着公司的形象，显示着公司的水平和实力，直接影响到客户对公司的评估。所以，商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。据调查，约有88%的互联网用户使用电子邮件，而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。随着全球经济一体化的发展，商务英语电子邮件的写作越来越受到重视，本文将着重探讨商务英语电子邮件写作的格式和应遵循的相关原则。

一、商务英语电子邮件的格式

常见的商务英语电子邮件包括以下五部分：

①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。

其中邮件主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，如不知对方姓名只知头衔，可用 Dear+Title作为称呼，如只知对方姓名不知性别，可用Dear+全名，如邮件为一封通函，则用DearAll作为邮件称呼；正文应结构清楚，便于阅读，如正文内容较长，可使用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。

二、商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则

商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则，即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原则。

准确原则

由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系，其准确性对商务治理与沟通至关重要。具体而言，不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误，电子邮件内容还要叙述准确，以免引起误会纠纷。

简洁原则

简洁原则是商务英语写作最重要的原则，指在不影响完整性和礼貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写的时间，也会给阅读者带来不必要的麻烦，故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。

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